Platné od 9. 11. 2026.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je Viktor Dufek, IČ 23740213, Horní Přím 44, 503 16 Dolní Přím, Česká republika (ďalej „my“). Kontakt: e-mail a formulár na stránke Kontakt, telefón +420 774 286 998.
Aké údaje, prečo a ako dlho
- Vybavenie objednávky (plnenie zmluvy): meno, e-mail, telefón, doručovacia adresa alebo výdajné miesto, obsah objednávky, text gravíru a nahraná fotografia. Bez nich šperk nevyrobíme ani nedoručíme. Uchovávame ich počas plnenia zmluvy a potom počas lehoty na uplatnenie vád (24 mesiacov).
- Účtovníctvo a dane (zákonná povinnosť): údaje na dokladoch, uchovávame ich po dobu stanovenú zákonom (až 10 rokov).
- Reklamácie a ochrana našich nárokov (oprávnený záujem): komunikácia a údaje o objednávke počas záruky.
- Novinky e-mailom (súhlas): e-mail, ak sa prihlásite na odber, do odvolania súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v e-maile.
- Cookies: nevyhnutné cookies pre chod košíka a pokladne. Analytické a marketingové cookies len s vaším súhlasom v lište cookies, po dobu uvedenú v nastavení lišty.
Platobné údaje (číslo karty) zadávate priamo platobnej bráne Shopify Payments, my ich nevidíme. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.
Fotografia na gravír
Nahranú fotografiu používame len na výrobu vášho šperku a na prípadnú reklamáciu. Nezdieľame ju a bez vášho súhlasu ju nepoužijeme na propagáciu. Po uplynutí 24 mesiacov od doručenia ju vymažeme. O skoršie vymazanie nám môžete napísať.
Komu údaje odovzdávame
- Shopify (prevádzka e-shopu, pokladne a platieb; prenos mimo EÚ je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami),
- Zásilkovna s.r.o. / Packeta (doručenie zásielky),
- účtovník alebo daňový poradca (vedenie účtovníctva),
- Meta a Google (meranie reklám), len ak udelíte súhlas s cookies.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Sťažnosť môžete podať na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk) alebo na českom Úřade pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).